clarionexviq - Plataforma Creativa
Fotografía Urbana Canaria

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

clarionexviq - Plataforma de Fotografía Urbana

1. Responsable del Tratamiento

clarionexviq, con domicilio en Carr. Gral. la Cuesta, 2, 38320 Taco, Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos de contacto para cuestiones de privacidad:

Email: info@clarionexviq.sbs

Teléfono: +34610436535

Dirección: Carr. Gral. la Cuesta, 2, 38320 Taco, Santa Cruz de Tenerife, España

2. Datos Personales que Recopilamos

En nuestra plataforma de fotografía urbana recopilamos diferentes tipos de información personal según la interacción que mantenga con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Contenido creado: fotografías subidas, comentarios, valoraciones, portfolios
  • Datos de interacción: preferencias de contenido, historial de actividad en la plataforma
  • Información técnica: resolución de pantalla, sistema operativo, configuración del dispositivo
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

No recopilamos categorías especiales de datos personales como información sobre salud, orientación política o creencias religiosas, salvo que usted decida incluir voluntariamente esta información en su perfil público.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar acceso y funcionalidad completa a nuestra plataforma de fotografía urbana
  • Personalizar su experiencia de usuario y mostrar contenido relevante
  • Facilitar la comunicación entre miembros de la comunidad fotográfica
  • Enviar notificaciones sobre actividad en su perfil y contenido de interés
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o que violen nuestros términos de uso

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios de la plataforma Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Mejoras técnicas y análisis de uso Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Comunicaciones promocionales Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

5. Compartir Datos con Terceros

clarionexviq no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios técnicos: empresas que nos ayudan a mantener y operar la plataforma, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
  • Servicios de almacenamiento en la nube: para garantizar la seguridad y disponibilidad de su contenido fotográfico
  • Herramientas de análisis web: para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma y mejorar la experiencia del usuario
  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea.

6. Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento de sus datos en casos específicos
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho de revocación: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@clarionexviq.sbs. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación de dos factores para cuentas administrativas
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas
  • Monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad por terceros independientes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta y hasta 2 años después de la última actividad
  • Contenido fotográfico: según sus preferencias de configuración, con opción de eliminación inmediata
  • Datos de comunicación: hasta 3 años para resolver posibles incidencias
  • Logs de seguridad: máximo 12 meses para detectar actividades maliciosas
  • Datos para cumplimiento legal: según requiera la legislación aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación o un interés legítimo que justifique un período más largo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de preferencias: recordar sus configuraciones y preferencias personales
  • Cookies analíticas: entender cómo interactúa con nuestro contenido
  • Cookies de terceros: servicios integrados como mapas o reproductores de contenido

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

10. Transferencias Internacionales

En general, sus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países terceros, nos aseguramos de:

  • Utilizar países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementar Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Verificar que existan garantías adecuadas de protección
  • Obtener su consentimiento explícito cuando sea requerido

11. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a mayores de 14 años. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de padres o tutores legales para el tratamiento de datos personales.

Si tiene conocimiento de que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales sin supervisión, por favor contáctenos inmediatamente para proceder a su eliminación.

Implementamos medidas adicionales de protección para usuarios menores de 18 años, incluyendo configuraciones de privacidad más restrictivas por defecto.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.

Cualquier cambio sustancial será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso prominente en la página principal de la plataforma
  • Mensaje emergente al iniciar sesión en su cuenta

Su uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá su aceptación de los cambios.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025 y es efectiva desde esa fecha.

Para consultas específicas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro equipo de privacidad en info@clarionexviq.sbs